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目前全国ETC用户已超过2亿人,平均使用率超过70%。但是,今年1月1日全国高速公路联网收费的新系统正式启用以来,ETC“多次扣费、重复收费、延迟扣费、出口不显示通行费”等问题一直困扰着广大司机朋友。


一、好消息!ETC测试“费显”功能

近日,广东地区率先优化收费车道、ETC龙门架等系统功能,从4月14日起开展部分路段全流程测试工作(截止时间另行通知),在ETC高速出口收费站显示全程通行费,“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”有望实现! 

随后,上海、贵州、河南、河北、山东、湖北等省市也紧跟广东脚步,纷纷启动高速公路ETC实车测试工作,将ETC车辆“分段收费”模式调整为“分段计费、出口汇总收费”的一次性汇总收费模式

待高速公路恢复收费后,车主在驶出高速时,将在车道显示屏上准确显示出当次通行的全程费额,预计本市车主会在完成行程后的24小时内收到扣费通知,跨省通行的车主会在完成此次行程的72小时内收到扣费通知,不再出现“多计多扣、分次扣费、漏收补扣、无显示或系统日期错误”等现象。

测试期间,以下几点事项大家要特别注意:

1、自测试之日起,在测试的高速公路ETC车道出入口,将由现在的“抬杆”自由通行状态恢复到原来的“落杆”状态。新增“ETC/人工”混合车道,ETC车辆正常抬杠行驶,非ETC车辆自行停车人工缴费。


2、很多车主看到出口处显示的全程费额,都留言问小编是不是恢复高速收费了?通行时虽然显示全程费用,但只是测试该功能,并不会产生实质扣费,不会影响免费通行!现在为了不让车主们误会,所有测试车道出口金额显示屏幕将用“免费通行”字样的纸张遮挡。


3、ETC车辆:上高速前先将ETC用户卡插入到OBU中(储值卡用户需确保卡内余额充足),免费通行。非ETC车辆:走人工混合车道,无需在入口领卡,可直接免费通行。



二、全国高速免费期间,为何ETC仍然扣费?

既然高速公路免费期还没有正式结束,为什么很多车主“人在家中坐,扣费天上来”呢?目前的高速公路ETC收费按途径门架进行分段式计费,先通行,后扣费。很多ETC账单的推送出现延迟现象,跨省的收费由于要上传到交通运输部进行结算,流程就更久了。

部分省份在3月才对1月1日至2月16日期间的高速公路通行费集中结算扣款,所以车友们在家收到的ETC扣费短信很可能是高速免费期之前产生的通行费,属于“延期扣费”而不是“多扣费”

当然,大家如果发现真的是系统扣费错误,别忘了致电全国ETC服务监督热线95022,进行咨询和申诉,争取足额退还。


三、4月1日起,ETC用户可开具电子发票

根据交通运输部、国家税务总局有关规定,4月1日起,办理ETC卡的客户可开具收费公路通行费增值税电子普通发票,不再开具纸质票据。未办理ETC卡的客户,仍按原有方式交纳通行费和索取票据。

通行费电子发票开具流程:

1、发票服务平台账户注册

客户登录发票服务平台网站www.txffp.com“票根”APP,凭手机号码、手机验证码免费注册,并按要求设置购买方信息。客户如需变更购买方信息,应当于发生充值或通行交易前变更,确保开票信息真实准确。

2、绑定ETC卡

客户登录发票服务平台,填写ETC卡办理时的预留信息(开户人名称、证件类型、证件号码、手机号码等),经校验无误后,完成ETC卡绑定。

3、发票开具

客户登录发票服务平台,选取需要开具发票的充值或消费交易记录,申请生成通行费电子发票。

客户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的,可以在实际发生通行费用后第10个自然日起,登录发票服务平台,选择相应通行记录取得通行费电子发票;客户可以在充值后实时登录发票服务平台,选择相应充值记录取得通行费电子发票。

 

大家在通过ETC收费站车道时,请注意控制车速,留意栏杆状态,平安出行。很多人都猜测一旦全国完成ETC系统的测试和优化工作,恢复高速收费的日子想必就不远了。如有确切通知,小编会及时分享给大家的。不管怎样,朋友们要好好珍惜高速免费的日子啊~


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